سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی برای افرادی کاربرد دارد که در خرید اینترنتی، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها، سایت‌های فروشگاهی، درگاه‌های پرداخت یا سایر بسترهای آنلاین با کلاهبرداری، برداشت غیرمجاز، فیشینگ یا سوءاستفاده مالی مواجه شده‌اند. در چنین شرایطی باید ابتدا تمام مدارک را حفظ کنید و موضوع را از طریق راه‌های رسمی پلیس فتا گزارش دهید. شماره مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا ۰۹۶۳۸۰ است. همچنین باید توجه داشت که گزارش موضوع به پلیس فتا در همه موارد به معنای ثبت رسمی شکواییه کیفری نیست و برای تشکیل پرونده قضایی ممکن است ثبت شکواییه نیز لازم باشد.
برای مشاوره حقوقی درباره نحوه طرح و پیگیری شکایت می‌توانید با دکتر محمد امیرنجات – دکتری حقوق خصوصی با شماره ۰۹۱۲۲۸۸۸۳۶۶ تماس بگیرید.
نشانی: تهران، سعادت‌آباد، بلوار دریا، پلاک ۳۰
اگر قربانی کلاهبرداری اینترنتی شده‌اید، ابتدا اسکرین‌شات‌ها، پیام‌ها، رسید پرداخت، شماره کارت یا حساب مقصد، نام کاربری، لینک صفحه و سایر مدارک را حفظ کنید. سپس موضوع را از طریق پلیس فتا یا شماره ۰۹۶۳۸۰ گزارش دهید. اگر قصد تعقیب کیفری مرتکب را دارید، حسب شرایط پرونده ممکن است ثبت شکواییه قضایی نیز لازم باشد.
سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی چیست؟
سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی در اصطلاح عمومی به مسیرهایی گفته می‌شود که از طریق آنها می‌توان جرایم سایبری و کلاهبرداری‌های اینترنتی را به پلیس فتا گزارش کرد. پلیس فتا برای گزارش جرایم و دریافت راهنمایی، راه‌های ارتباطی رسمی از جمله وب‌سایت خود و مرکز فوریت‌های سایبری را در اختیار شهروندان قرار داده است.
اگر در فضای اینترنت با یکی از موارد زیر روبه‌رو شده‌اید، بهتر است موضوع را سریعاً پیگیری کنید:
- کلاهبرداری در خرید اینترنتی
- برداشت غیرمجاز از حساب بانکی
- سرقت اطلاعات بانکی
- فیشینگ و صفحات جعلی پرداخت
- کلاهبرداری در اینستاگرام
- کلاهبرداری در تلگرام یا روبیکا
- فروشگاه اینترنتی جعلی
- سرمایه‌گذاری اینترنتی مشکوک
- هک حساب کاربری
- جعل هویت در فضای مجازی
- دریافت وجه با وعده‌های دروغین
برای شکایت از کلاهبرداری اینترنتی به کجا مراجعه کنیم؟
در مرحله نخست می‌توانید موضوع را از طریق راه‌های رسمی پلیس فتا گزارش کنید. مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا با شماره ۰۹۶۳۸۰ برای دریافت گزارش و ارائه راهنمایی درباره جرایم سایبری فعالیت می‌کند.
برای مشاهده اطلاعات رسمی پلیس فتا می‌توانید به
وب‌سایت رسمی پلیس فتا
مراجعه کنید.
اگر هدف شما تشکیل پرونده کیفری و درخواست تعقیب مرتکب است، ممکن است لازم باشد شکواییه نیز از طریق مسیرهای خدمات قضایی ثبت شود.
برای خدمات قضایی و بررسی ابلاغیه‌ها می‌توانید از
درگاه رسمی خدمات الکترونیک قضایی عدل ایران
استفاده کنید.
روی لینک‌هایی که از طریق پیامک یا شبکه‌های اجتماعی با عنوان «ثبت شکایت»، «مشاهده ابلاغیه»، «پرونده قضایی» یا «ابلاغیه ثنا» برای شما ارسال می‌شوند، بدون بررسی کلیک نکنید. برای امور قضایی مستقیماً وارد درگاه رسمی عدل ایران شوید.
شماره پلیس فتا برای کلاهبرداری اینترنتی چند است؟
شماره مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا ۰۹۶۳۸۰ است. اگر برداشت غیرمجاز از حساب بانکی، هک، فیشینگ یا کلاهبرداری اینترنتی رخ داده است، گزارش موضوع را به تأخیر نیندازید.
در پرونده‌های مالی، سرعت عمل اهمیت زیادی دارد؛ زیرا ممکن است وجوه به حساب‌های دیگر منتقل شود یا حساب کاربری کلاهبردار حذف شود.
چگونه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی را ثبت کنیم؟
برای استفاده از سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی بهتر است ابتدا مدارک را آماده کنید و سپس موضوع را از مسیر رسمی گزارش دهید.
- هیچ پیام یا مدرکی را حذف نکنید.
- از مکالمات اسکرین‌شات تهیه کنید.
- نام کاربری شخص یا صفحه را ذخیره کنید.
- لینک صفحه، کانال یا سایت را نگه دارید.
- رسید پرداخت را ذخیره کنید.
- شماره کارت، حساب یا شبای مقصد را یادداشت کنید.
- تاریخ و ساعت تراکنش را ثبت کنید.
- پیامک‌های بانکی مرتبط را حذف نکنید.
- موضوع را از طریق پلیس فتا گزارش کنید.
- در صورت نیاز برای ثبت شکواییه قضایی نیز اقدام کنید.
برای شکایت از کلاهبرداری اینترنتی چه مدارکی لازم است؟
هر مدرکی که بتواند ارتباط شما با فرد، نحوه فریب، پرداخت وجه و مشخصات حساب یا صفحه موردنظر را نشان دهد می‌تواند اهمیت داشته باشد.
مدارک مهم:
- اسکرین‌شات کامل مکالمات
- رسید انتقال وجه
- شماره کارت یا حساب مقصد
- شماره پیگیری تراکنش
- نام کاربری حساب
- لینک صفحه یا سایت
- شماره تماس طرف مقابل در صورت وجود
- تصویر آگهی یا محصول
- فاکتور یا رسید خرید
- کد سفارش
- پیامک‌های بانکی
- ایمیل‌های مرتبط
- فایل‌های صوتی یا تصویری
- تاریخ و ساعت وقوع اتفاق
آیا گزارش به پلیس فتا همان ثبت شکایت قضایی است؟
خیر. گزارش یک جرم یا حادثه سایبری به پلیس فتا و ثبت رسمی شکواییه کیفری دو موضوع متفاوت هستند.
گزارش به پلیس فتا می‌تواند برای اعلام حادثه، دریافت راهنمایی و بررسی اولیه اهمیت داشته باشد. اما اگر قصد دارید مرتکب تحت تعقیب کیفری قرار گیرد، حسب موضوع ممکن است ثبت شکواییه از مسیر قضایی نیز لازم باشد.
شکواییه به زبان ساده، درخواست رسمی شخص زیان‌دیده از مرجع قضایی برای رسیدگی به یک جرم است.
اگر فقط شماره کارت کلاهبردار را داشته باشیم چه کنیم؟
حتی اگر تنها اطلاعات شما شماره کارت و رسید پرداخت باشد، مدارک را حفظ کنید و موضوع را گزارش دهید. لازم نیست شخص زیان‌دیده خودش هویت واقعی مرتکب را پیدا کند.
این اطلاعات را آماده داشته باشید:
- شماره کارت مقصد
- نام نمایش داده‌شده هنگام انتقال وجه
- مبلغ پرداخت
- تاریخ و ساعت تراکنش
- شماره پیگیری
- شماره حساب یا کارت مبدأ
- مکالمات مربوط به درخواست وجه
اگر شماره کارت متعلق به شخص دیگری باشد چه می‌شود؟
صاحب حساب بانکی و شخصی که کلاهبرداری را انجام داده است لزوماً همیشه یک نفر نیستند. ممکن است مرتکب از حساب شخص دیگری استفاده کرده باشد.
به همین دلیل بهتر است در شکایت فقط اطلاعاتی را که واقعاً در اختیار دارید بیان کنید و بدون دلیل قطعی، شخصی را به ارتکاب جرم متهم نکنید.
شکایت از کلاهبرداری در اینستاگرام چگونه است؟
اگر کلاهبرداری در اینستاگرام رخ داده است، قبل از Report کردن یا مسدود کردن صفحه، اطلاعات آن را ذخیره کنید.
- نام کاربری صفحه
- لینک صفحه
- تصویر پروفایل
- دایرکت‌ها
- پست یا استوری مربوط به کالا
- شماره تماس فروشنده
- شماره کارت یا حساب
- رسید پرداخت
اگر صفحه بعداً حذف یا تغییر نام داده شود، این اطلاعات می‌توانند برای شرح ماجرا و پیگیری پرونده اهمیت داشته باشند.
کلاهبرداری در روبیکا را چگونه پیگیری کنیم؟
اگر کلاهبرداری یا جرم اینترنتی در روبیکا اتفاق افتاده است، راهنمای اختصاصی زیر را مطالعه کنید:
قبل از حذف پیام‌ها یا مسدود کردن حساب، اسکرین‌شات، نام کاربری، لینک صفحه، شماره تماس و رسیدهای بانکی را ذخیره کنید.
چگونه از پلیس فتا آنلاین سؤال کنیم؟
اگر نمی‌دانید برای موضوع شما چه اقدامی مناسب است یا چه مدارکی باید آماده کنید، می‌توانید راهنمای
سوال از پلیس فتا آنلاین
را نیز مطالعه کنید.
اگر از فروشگاه اینترنتی کلاهبرداری شده باشد چه کنیم؟
در خرید اینترنتی باید میان یک اختلاف معمولی خرید و فروش و رفتار مجرمانه تفاوت گذاشت. صرف اینکه فروشنده کالا را دیر ارسال کرده یا درباره کیفیت کالا اختلاف وجود دارد، به تنهایی برای اثبات کلاهبرداری کافی نیست.
اما اگر فروشنده از ابتدا با اطلاعات جعلی یا ادعاهای دروغین قصد دریافت پول داشته باشد، موضوع می‌تواند نیازمند بررسی کیفری باشد.
برای چنین پرونده‌ای این موارد را نگه دارید:
- صفحه محصول
- قیمت اعلام‌شده
- فاکتور خرید
- کد سفارش
- رسید پرداخت
- گفت‌وگو با فروشنده
- آدرس سایت
- شماره تماس فروشگاه
- شرایط ارسال کالا
کلاهبرداری در سایت‌های آگهی چگونه پیگیری می‌شود؟
اگر در سایت‌های آگهی با درخواست بیعانه یا پرداخت وجه مواجه شده و پس از پرداخت ارتباط فروشنده قطع شده است، ابتدا تصویر آگهی و مکالمات را ذخیره کنید.
- از آگهی اسکرین‌شات بگیرید.
- لینک آگهی را ذخیره کنید.
- شماره تماس آگهی‌دهنده را نگه دارید.
- چت‌ها را حذف نکنید.
- رسید پرداخت را ذخیره کنید.
- موضوع را از مسیر رسمی گزارش کنید.
فیشینگ چیست؟
فیشینگ به زبان ساده روشی برای فریب کاربران و سرقت اطلاعات حساس مانند اطلاعات بانکی، رمز، کد فعال‌سازی یا اطلاعات حساب کاربری است.
برای مثال ممکن است پیامی با عنوان «ابلاغیه قضایی»، «شکایت علیه شما»، «دریافت وام» یا «بسته حمایتی» ارسال شود و کاربر به یک صفحه جعلی هدایت شود.
اگر پس از کلیک روی لینک مشکوک اطلاعات بانکی وارد کرده‌اید یا برنامه ناشناسی نصب کرده‌اید، سریعاً اقدامات امنیتی لازم را انجام دهید و موضوع را گزارش کنید.
اگر پیام «علیه شما شکایت شده» دریافت کنیم چه کنیم؟
صرف دریافت چنین پیامی دلیل واقعی بودن آن نیست. کلاهبرداران ممکن است برای ترساندن کاربر و وادار کردن او به کلیک روی لینک، از عناوین قضایی استفاده کنند.
برای بررسی ابلاغیه قضایی، مستقیماً به
عدل ایران
مراجعه کنید.
اگر حساب بانکی ما خالی شده باشد چه کنیم؟
اگر برداشت غیرمجاز رخ داده است، زمان را از دست ندهید. ابتدا اطلاعات تراکنش را ذخیره کنید و سپس موضوع را به بانک و پلیس فتا گزارش دهید.
اطلاعات مهم شامل موارد زیر است:
- مبلغ برداشت
- تاریخ و ساعت
- پیامک بانکی
- شماره کارت
- تراکنش ناشناس
- لینکی که پیش از برداشت روی آن کلیک کرده‌اید
- برنامه‌ای که نصب کرده‌اید
اگر برداشت غیرمجاز به‌تازگی انجام شده است، منتظر پاسخ شخص کلاهبردار یا وعده بازگرداندن پول نمانید. موضوع را فوراً از مسیرهای رسمی پیگیری کنید.
آیا بانک پول کلاهبرداری اینترنتی را برمی‌گرداند؟
بازگشت وجه در تمام پرونده‌ها قابل تضمین نیست. نتیجه می‌تواند به زمان گزارش، نحوه انتقال وجه، وضعیت حساب مقصد، تحقیقات انجام‌شده و تصمیم مرجع قانونی بستگی داشته باشد.
به افرادی که در شبکه‌های اجتماعی وعده «بازگرداندن تضمینی پول کلاهبرداری‌شده» می‌دهند اعتماد نکنید.
کلاهبرداری اینترنتی از نظر قانون چیست؟
هر اختلاف مالی در اینترنت الزاماً کلاهبرداری کیفری نیست. برای تشخیص عنوان قانونی پرونده باید نحوه فریب، روش دریافت وجه و اقدامات شخص بررسی شود.
در برخی پرونده‌ها ممکن است موضوع تحت مقررات جرایم رایانه‌ای بررسی شود و در برخی موارد نیز مقررات عمومی مربوط به کلاهبرداری مطرح باشد.
تشخیص عنوان دقیق اتهام با توجه به واقعیت پرونده و توسط مرجع قضایی انجام می‌شود.
تفاوت کلاهبرداری اینترنتی با اختلاف حقوقی چیست؟
هر عدم انجام تعهد به معنای کلاهبرداری نیست. ممکن است شخصی کالایی را بفروشد و درباره زمان تحویل یا کیفیت آن اختلاف ایجاد شود. چنین اختلافی همیشه جرم نیست.
اما اگر فرد از ابتدا با ادعاهای دروغین، هویت جعلی یا اقدامات فریبنده برای گرفتن پول اقدام کرده باشد، موضوع می‌تواند از جهت کیفری بررسی شود.
برای ثبت شکواییه کلاهبرداری اینترنتی چه بنویسیم؟
در شکواییه باید ماجرا را به ترتیب زمانی و بدون اغراق توضیح دهید.
- چگونه با شخص آشنا شدید؟
- چه کالا یا خدماتی پیشنهاد شد؟
- چه ادعایی مطرح شد؟
- چه مبلغی پرداخت کردید؟
- در چه تاریخی پرداخت انجام شد؟
- پول به کدام حساب منتقل شد؟
- بعد از پرداخت چه اتفاقی افتاد؟
- چه مدارکی در اختیار دارید؟
نمونه شرح شکایت از کلاهبرداری اینترنتی
اینجانب در تاریخ … از طریق سایت/صفحه/حساب کاربری … با شخصی آشنا شدم که خود را … معرفی کرد. نامبرده با اعلام اینکه … از اینجانب درخواست پرداخت مبلغ … تومان به شماره کارت/حساب … کرد.
اینجانب در تاریخ … مبلغ مذکور را واریز کردم. پس از پرداخت وجه، شخص موردنظر از انجام تعهد خودداری کرده و حسب مورد پاسخگویی را متوقف یا حساب کاربری خود را حذف کرده است.
تصاویر مکالمات، رسید انتقال وجه، اطلاعات حساب مقصد و سایر مستندات موجود پیوست است. تقاضای بررسی موضوع، شناسایی مرتکب یا مرتکبان و رسیدگی قانونی را دارم.
آیا اسکرین‌شات برای شکایت کافی است؟
اسکرین‌شات می‌تواند یکی از مستندات مهم پرونده باشد، اما بهتر است تنها مدرک شما نباشد. رسید بانکی، اصل مکالمات، اطلاعات حساب، فایل‌های صوتی و تصویری و سایر مدارک مرتبط را نیز نگه دارید.
اگر کلاهبردار حساب خود را حذف کند چه کنیم؟
حذف حساب به معنی غیرممکن شدن پیگیری نیست. اگر قبل از حذف حساب، اسکرین‌شات، لینک، نام کاربری، شماره تماس و اطلاعات بانکی را ذخیره کرده باشید، آنها را همراه سایر مدارک ارائه کنید.
اگر نام واقعی کلاهبردار را ندانیم می‌توانیم شکایت کنیم؟
بله. لازم نیست همیشه نام واقعی فرد را بدانید. اطلاعاتی که در اختیار دارید می‌تواند شامل نام کاربری، شماره تماس، شماره کارت، آدرس سایت، ایمیل یا لینک صفحه باشد.
شناسایی مرتکب در صورت امکان از طریق تحقیقات قانونی انجام می‌شود.
آیا می‌توان بدون مراجعه حضوری کلاهبرداری اینترنتی را گزارش کرد؟
بله. پلیس فتا مسیرهای غیرحضوری برای گزارش جرایم سایبری و دریافت راهنمایی در نظر گرفته است. شماره ۰۹۶۳۸۰ یکی از مهم‌ترین راه‌های ارتباطی است.
با این حال، گزارش آنلاین جرم لزوماً جایگزین تمامی مراحل ثبت شکواییه و پیگیری قضایی نیست.
چگونه پرونده کلاهبرداری اینترنتی را پیگیری کنیم؟
اگر پرونده قضایی تشکیل شده است، ابلاغیه‌ها و اطلاعات مربوط به پرونده را از طریق سامانه‌های رسمی قضایی بررسی کنید.
برای ورود به سامانه رسمی:
درگاه خدمات الکترونیک قضایی
هیچ رمز بانکی یا کد پیامکی را برای مشاهده پرونده در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
چرا سرعت عمل در شکایت از کلاهبرداری اینترنتی مهم است؟
در جرایم اینترنتی ممکن است حساب‌ها سریع حذف شوند، نام کاربری تغییر کند یا وجه به حساب‌های دیگری منتقل شود. به همین دلیل بهتر است حفظ مدارک و گزارش موضوع را به تأخیر نیندازید.
بعد از کلاهبرداری اینترنتی چه کارهایی را انجام ندهیم؟
- چت‌ها را حذف نکنید.
- رسیدهای بانکی را پاک نکنید.
- برای آزادسازی وجه پول بیشتری پرداخت نکنید.
- به افراد ناشناس برای هک کردن کلاهبردار پول ندهید.
- رمز یک‌بارمصرف را ارسال نکنید.
- اپلیکیشن ناشناس نصب نکنید.
- روی لینک‌های مشکوک کلیک نکنید.
- اطلاعات بانکی را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
کلاهبرداری ارز دیجیتال را چگونه گزارش کنیم؟
اگر با وعده سود بالا، سرمایه‌گذاری جعلی یا پلتفرم مشکوک ارز دیجیتال پول یا رمزارز از شما دریافت شده است، تمام مدارک را نگه دارید.
- آدرس کیف پول
- TXID تراکنش
- نام پلتفرم
- آدرس سایت
- پیام‌های تبلیغاتی
- مکالمات
- رسید خرید یا انتقال رمزارز
اگر کلاهبردار برای بازگرداندن پول دوباره درخواست وجه کند چه کنیم؟
بدون بررسی دقیق، پول بیشتری پرداخت نکنید. برخی کلاهبرداران بعد از دریافت وجه اولیه با عناوینی مانند مالیات، هزینه آزادسازی، کارمزد برداشت، هزینه احراز هویت یا فعال‌سازی حساب دوباره درخواست وجه می‌کنند.
چگونه از کلاهبرداری اینترنتی پیشگیری کنیم؟
- روی لینک ناشناس کلیک نکنید.
- رمز یک‌بارمصرف را در اختیار کسی قرار ندهید.
- قبل از خرید، اعتبار فروشنده را بررسی کنید.
- برای آگهی‌های مشکوک بیعانه پرداخت نکنید.
- به وعده سود تضمینی و غیرعادی اعتماد نکنید.
- احراز هویت دومرحله‌ای حساب‌ها را فعال کنید.
- برنامه‌ها را از منابع معتبر دریافت کنید.
- آدرس سایت را قبل از پرداخت بررسی کنید.
- پیام‌های اضطراری را بدون راستی‌آزمایی باور نکنید.
- برای مشاهده ابلاغیه قضایی وارد عدل ایران شوید.
جدول راه‌های شکایت و پیگیری کلاهبرداری اینترنتی
| موضوع | مسیر پیشنهادی | کاربرد |
|---|---|---|
| کلاهبرداری یا برداشت غیرمجاز | ۰۹۶۳۸۰ | گزارش به مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا |
| گزارش جرم سایبری | وب‌سایت رسمی پلیس فتا | دریافت اطلاعات و گزارش موارد سایبری |
| ابلاغیه و خدمات قضایی | عدل ایران | پیگیری خدمات قضایی و ابلاغیه‌ها |
| جرم در روبیکا | راهنمای حقوق‌دان | آموزش حفظ مدارک و مراحل پیگیری |
سوالات متداول درباره سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی
سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی چیست؟
برای گزارش جرایم سایبری می‌توان از راه‌های رسمی پلیس فتا و شماره ۰۹۶۳۸۰ استفاده کرد. اگر قصد تعقیب کیفری مرتکب را دارید، ممکن است ثبت شکواییه قضایی نیز لازم باشد.
شماره پلیس فتا برای کلاهبرداری اینترنتی چند است؟
شماره مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا ۰۹۶۳۸۰ است.
آیا می‌توان کلاهبرداری اینترنتی را آنلاین گزارش کرد؟
بله. امکان گزارش جرایم سایبری از طریق راه‌های ارتباطی رسمی پلیس فتا وجود دارد.
آیا گزارش پلیس فتا همان ثبت شکواییه است؟
خیر. گزارش جرم به پلیس فتا و ثبت رسمی شکواییه کیفری دو موضوع متفاوت هستند.
اگر فقط شماره کارت کلاهبردار را داشته باشم می‌توانم شکایت کنم؟
بله. شماره کارت، رسید انتقال وجه و هر اطلاعات دیگری که دارید را حفظ و ارائه کنید.
اگر کلاهبردار حساب خود را حذف کند چه می‌شود؟
حذف حساب مانع قطعی پیگیری نیست. اسکرین‌شات‌ها، رسید پرداخت، شماره کارت، نام کاربری و سایر مدارک را ارائه کنید.
آیا اسکرین‌شات برای شکایت قابل استفاده است؟
اسکرین‌شات می‌تواند بخشی از مستندات پرونده باشد، اما بهتر است اصل پیام‌ها و سایر مدارک نیز حفظ شوند.
آیا پول کلاهبرداری اینترنتی حتماً برمی‌گردد؟
خیر. بازگشت وجه قابل تضمین نیست و به وضعیت پرونده، زمان گزارش، محل انتقال وجوه و تصمیم مراجع قانونی بستگی دارد.
برای کلاهبرداری در روبیکا چه کنیم؟
راهنمای
ثبت شکایت پلیس فتا در روبیکا
را مطالعه کنید.
جمع‌بندی
سامانه شکایت از کلاهبرداری اینترنتی یکی از مهم‌ترین موضوعاتی است که افراد قربانی جرایم سایبری باید با آن آشنا باشند. اگر کلاهبرداری، برداشت غیرمجاز، هک، فیشینگ یا سوءاستفاده مالی رخ داده است، ابتدا مدارک را حفظ کنید و سپس موضوع را از طریق پلیس فتا و شماره ۰۹۶۳۸۰ گزارش دهید.
گزارش پلیس فتا را با ثبت شکواییه قضایی اشتباه نگیرید. اگر هدف شما تشکیل پرونده کیفری و تعقیب مرتکب است، بسته به شرایط پرونده ممکن است ثبت شکواییه نیز لازم باشد.
برای اطلاعات بیشتر درباره جرایم رخ‌داده در پیام‌رسان روبیکا، صفحه
ثبت شکایت پلیس فتا در روبیکا
را ببینید.
همچنین برای راهنمایی بیشتر می‌توانید صفحه
سوال از پلیس فتا آنلاین
را در سایت hoghooghdaan.com مطالعه کنید.
برای مشاوره حقوقی درباره پرونده می‌توانید با دکتر محمد امیرنجات – دکتری حقوق خصوصی با شماره ۰۹۱۲۲۸۸۸۳۶۶ تماس بگیرید.
نشانی: تهران، سعادت‌آباد، بلوار دریا، پلاک ۳۰
