مشکلات مربوط به ورود، اقامت و مشکلات قانونی اتباع خارجی در ایران موضوعی بسیار اهمیت دارد. در این مقاله به تفصیل شماره تماسها، آدرسها و روشهای مراجعه حضوری به مقامات قانونی برای حل این مسائل را بررسی میکنیم. همچنین در بخشهای پایانی روش دسترسی به وکیل اتباع افغانی را معرفی خواهیم کرد.
۱. پلیس مهاجرت و گذرنامه (فرجا – ناجا)
پلیس مهاجرت و گذرنامه (ILNP Police) زیرمجموعه نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران است و مسئول صدور و تمدید گذرنامه برای اتباع ایرانی، نظارت بر ورود و خروج اتباع خارجی، و کنترل اقامت قانونی اتباع بیگانه میباشد ۱.
وظایف کلیدی این پلیس عبارتند از:
- صدور و تمدید گذرنامه برای اتباع ایرانی، شامل گذرنامه موقت در مواقع خاص ۲
- نظارت بر ورود و خروج اتباع خارجی از طریق مرزهای زمینی، هوایی و دریایی ۳
- کنترل اقامت، آمار و جرائم اتباع خارجی مقیم کشور ۴
- اجرای قوانین گذرنامه، اقامت و هماهنگی با وزارت کشور و وزارت امور خارجه ۵
۲. سایت رسمی و خدمات الکترونیکی
برای بهرهمندی از خدمات غیرحضوری، نیروی انتظامی سامانه خدمات الکترونیک انتظامی (سِخَا) را راهاندازی کرده که از طریق سایت epolice.ir قابل دسترسی است. در این سامانه میتوان برای دریافت گذرنامه، ثبتنام، و آگاهی از مراحل فرآیندها اقدام کرد ۶.
۳. شماره تلفن و آدرس دفاتر پلیس مهاجرت و گذرنامه در تهران
| نام دفتر | آدرس | تلفن | ساعت کاری |
|---|---|---|---|
| دفتر مرکزی – پلیس مهاجرت و گذرنامه (مطبوع “فرجا”) | تهران، خیابان ولیعصر، نرسیده به سهراه دکتر فاطمی، نبش کوچه پرستو | ۰۲۱‑۸۸۸۰۰۰۰۰ | شنبه تا چهارشنبه ۸–۱۳:۳۰؛ پنجشنبه ۸–۱۱:۳۰ ۷ |
| اداره گذرنامه مطهری (اداره مرکزی) | تهران، سنایی (خیابان تختطاوس–کوهنور) | ۰۲۱‑۷۳۹۴۸۹۱۲ | ۷:۳۰–۱۳:۳۰ شنبه تا چهارشنبه، پنجشنبهها تا ۱۲ (با احتمال تغییر) ۸ |
| اداره گذرنامه شهرآرا (اتباع خارجی) | تهران، شهرآرا، ستارخان، خیابان پاتریسلومومبا، نگین | ۰۲۱‑۶۶۹۳۵۰۵۸ | شنبه تا چهارشنبه ۷:۳۰–۱۳:۳۰، پنجشنبهها تا ۱۱:۳۰ ۹ |
| اداره گذرنامه شهرری (جنوب تهران) | تهران، بلوار بسیج، میدان نماز | ۰۲۱‑۳۳۷۶۱۷۱۷ / ۰۲۱‑۳۳۷۶۱۶۲۳ | همانند سایر دفاتر (عموماً تا ساعت ۱۳:۳۰) |
| اداره گذرنامه کشاورز | تهران، بلوار کشاورز، خیابان ولیعصر | – | اطلاعات تماس باید از طریق سایت و یا تماس با مرکز اطلاعیابی دریافت شود |
| اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی (وزارت کشور) | تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، میرداماد غربی، جنب شیرخوارگاه آمنه | ۰۲۱‑۸۸۷۸۷۶۶۴ | شنبه تا چهارشنبه ۸–۱۶ (یا ۷:۳۰–۱۴:۳۰ در شرایط خاص) ۱۰ |
| اداره کل اشتغال اتباع خارجی | تهران، خیابان سپهبد قرنی، خیابان سپند، جنب بانک پارسیان | ۰۲۱‑۸۸۸۹۶۸۰۶ | ساعات اداری معمول وزارت کار و تعاون |
۴. ساعت کاری دفاتر پلیس مهاجرت
- شنبه تا چهارشنبه: عموماً ۷:۳۰–۱۳:۳۰ (گاهی تا ۱۴:۳۰ یا ۱۶) ۱۱
- پنجشنبه: ۸–۱۱:۳۰ (برخی دفاتر ممکن است تا ۱۲:۳۰ فعال باشند)
- جمعه: تعطیل
۵. شمارههای اضطراری و گزارش اتباع غیرمجاز
در مواقع اضطراری یا اگر با تجمع اتباع خارجی غیرمجاز مواجه شدید، میتوانید به شمارههای زیر گزارش دهید:
- ۱۱۰ (پلیس انتظامی) – پاسخگو در موارد فوری و امنیتی ۱۲
- ۱۹۷ (پلیس امنیت اخلاقی/گزارش اتباع غیرمجاز) ۱۳
۶. تفاوت میان پلیس مهاجرت و گذرنامه و اداره کل امور اتباع خارجی
پلیس مهاجرت و گذرنامه (ناجا) مسئول گذرنامه و کنترل فوری ورود و اقامت اتباع است، در حالی که اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی وزارت کشور زیرمجموعه وزارت کشور بوده و سیاستگذاری، صدور مجوز اقامت، و ثبت اطلاعات جمعیتی را انجام میدهد ۱۴.
۷. مراحل مراجعه حضوری: چگونه و چه مدارکی لازم است؟
۷.۱. نحوه نوبتگیری
از طریق سامانه سخا نوبتگیری کنید؛ در غیر این صورت ممکن است با شلوغی مواجه شوید.
۷.۲. مدارک لازم
- فرم تکمیلشده درخواست (معمولاً پرسشنامهای با جزئیات هویتی و علت مراجعه، قابل دریافت سایت سخا یا دفاتر)
- اصل و کپی گذرنامه یا مدرک هویتی معتبر
- مدرک محل اقامت (گذرنامه با اقامت معتبر، گواهی محل سکونت یا اجارهنامه)
- دو قطعه عکس رنگی پرسنلی (برای ایرانیان؛ اتباع خارجی در صورت اقامت معتبر نیاز به عکس مشابه دارند)
- رسید پرداخت هزینه یا شناسه پرداخت اینترنتی
- مدارک اضافی بسته به نوع درخواست (مانند تأییدیه دانشگاه برای دانشجویان، قرارداد کاری برای افراد شاغل، گواهی فوت یا ازدواج و…)
۷.۳. روز مراجعه
در روز مقرر حضوری بروید، مدارک را تحویل دهید، فرم کنترل صحت اطلاعات را پر کنید و رسید دریافت نمایید. معمولاً فرآیند تا ۷–۱۴ روز کاری انجام میشود ۱۵.
۸. نقش وزارت امور خارجه و کنسولگریها
کنسولگریها و وزارت امور خارجه در صدور و تأیید اسناد مذهبی، تحصیلی و موارد حقوقی برای اتباع خارجی نقشی مکمل دارند؛ به خصوص برای احراز مدارک و امور قانونی برخی گروهها ۱۶.
۹. نکات حقوقی و ضروری
- اقامت اتباع خارجی باید دائمی و بهروز باشد؛ وجود اقامت منقضی ممکن است برای فرد و میزبان مشکلساز شود.
- پرداخت جرائم مربوط به تأخیر اعلام اقامت یا اقامت غیرمجاز الزامی است.
- جهت پیگیری قضایی از طریق راهکارهای قانونی، میتوانید از وکیل اتباع افغانی کمک بگیرید تا ضمن تسریع روند، دفاع حقوقی مناسبی داشته باشید.
۱۰. چگونه و چرا وکیل اتباع افغانی استخدام کنیم؟
وکیل متخصص در امور اتباع خارجی، مخصوصاً اتباع افغانستانی، میتواند در مراحل قانونی زیر کمک کند:
- تنظیم دفاعیه برای اقامت قانونی یا نحوه تبدیل اقامت
- دفاع در دادگاههای اداری یا شبهقضایی در رابطه با اخراج یا تمدید اقامت
- دریافت مجوز کار یا تحصیل و اخذ حمایتهای قانونی
- آمادگی و هماهنگی مدارک برای هنگام درخواست حضوری در دفاتر NAJA یا وزارت کشور
برای دریافت خدمات مشاوره حقوقی و حقوق مهاجرت، میتوانید به صفحه اختصاصی وکیل اتباع افغانی مراجعه نمایید.
۱۱. جمعبندی و توصیههای کاربردی
- پیش از مراجعه حضوری، از طریق سایت epolice.ir نوبت گرفته و مدارک لازم را حاضر کنید.
- به ساعت کاری دقیق دفاتر توجه داشته باشید تا از مراجعهی بیمورد جلوگیری شود.
- شماره ۱۱۰ برای موارد فوری و امنیتی، و ۱۹۷ برای گزارش اتباع غیرمجاز ضروری است.
- در صورت بروز مشکل قضایی یا نیاز به راهنمایی تخصصی، با وکیل اتباع افغانی تماس بگیرید.
- پیگیری منظم پرونده و دریافت رسید رسمی روند را تسریع میکند.
منابع و مراجع
- مقاله سایت دینا درباره پلیس مهاجرت و گذرنامه و آدرسها ۱۷
- وبسایت وزارت کشور ایران – اداره کل امور اتباع خارجی ۱۸
- موقعیت و ساعت کاری دفاتر در اپهای بلد و نشان ۱۹
- اطلاعات وزارت امور خارجه درباره کنسولگری و خدمات برای اتباع خارجی ۲۰
- گزارش ایسنا درباره شمارههای اضطراری برای اتباع غیرمجاز ۲۱
8 پاسخ
شهر نیم ور استان مرکزی کوچه پانخل ، منزل محمود اسماعیلی پر از افغان هست دهها منزل دیگه هم در مجاورت و محله های پایینتر پر از خانواده های افغان هست لطفا برای اخراج آنها اقدام کنید پلیس محل برای اخراج آنها اقدامی نکرده چرا ؟
سلام ما وقت خونه مون پر شده میخاهیم بریم کشور خود مون اما صحاب خونه پول مارو ضور گفته واصلان گوشیمونو جواب نمی دهد لطفاً بگید ما باید چیکار کنیم
سلام
لطفا برای مشاوره با شماره ۰۹۱۲۲۸۸۸۳۶۶ تماس بگیرید
سلام ببخشید ما میخواهیم برگردیم افغانستان صاحب خانه پول پیش مارا برنمیگردونه برگه خروج داریم مهلت مان داره تموم میشه
سلام خسته نباشی
تعدادی افغانی ک مدارک ندارن داخل هایدا اقدسیه دورمیدان ارتش وداخل مغازه های باشگاه اقدسیه کنارنان سحر کارمیکنن خوابگاه شونم کناربانک مسکن هست کنارسوپرمارکت میلاد بالاانبارسدپرمیلاد هستن طبقه دوم
سلام چند تا افقانی بی مجوز در روستای الارد بخش زیاد کریم زندگی میکنند جاده شهریار خیابان استقلال کوچه دی
با سلام و خسته نباشید چند تا افقانی غیر قانونی در محل رباط کریم زندگی میکنند آدرس رباط کریم الارد خیابان بیت امام یا خیابان استقلال کوچه دی پلاک ۱۸یا ۱۹
باعرض سلام خسته نباشید تقدیم نیروهای زحمت کش ایران عزیز چند تا افغانی غیر مجاز به شهرستان ساوه خیابان بسیج ۲ کوچه محراب پنج وسط کوچه دسته راست حسینیه است روبروی حسینیه کوچه بن بست دست راست اولین منزل با سپاس فراوان